posel
finance
Blue Cross s poudarkom na strankah uvaja inovacije in dosega odlične rezultate
Blue Cross (Asia-Pacific) Insurance Limited iz Hongkonga krepi svojo osredotočenost na stranke z uvajanjem inovativnih tehnologij za izboljšanje učinkovitosti in kakovosti storitev. Podjetje optimizira uporabniško izkušnjo v štirih ključnih fazah: učenje, nakup, storitve in odškodninski zahtevki. Podjetje je prejelo nagrade za upravljanje odškodninskih zahtevkov in digitalno preobrazbo, doseglo najvišjo oceno NPS strank in 24-odstotno rast poslovanja.
11. nov 10:05